Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

Содержание
  1. Кассир это кто чем занимается что делает простыми словами
  2. Факты о профессии «кассир»
  3. Чем занимается кассир?
  4. Требования к профессиональным знаниям кассира
  5. Как стать кассиром?
  6. Плюсы и минусы профессии кассир
  7. Подведём итоги
  8. Должностная инструкция кассира-операциониста банка
  9. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка
  10. Права кассира-операциониста банка
  11. Ответственность кассира-операциониста банка
  12. Общий каталог описания должностей тут:  Список типовых должностей!
  13. Должностная инструкция кассира-операциониста
  14. Кассир-операционист: нюансы должности
  15. Как происходит отбор при трудоустройстве
  16. Для чего необходима должностная инструкция
  17. Главное положение
  18. Налагаемая ответственность
  19. Права работника
  20. Обязанности
  21. Организация рабочего времени
  22. Условия работы
  23. Выводы (+ видео)
  24. Что входит в должностные обязанности кассира – Ваш юридический консультант по трудовому праву
  25. Какие функции выполняет кассир
  26. Как правило, в число основных функций входит:
  27. Что должен знать специалист
  28. Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:
  29. Также для него важны такие личные качества, как:
  30. Особенности работы
  31. В целом работа кассира имеет следующие преимущества:
  32. Обязанности кассира-операциониста
  33. Обязанности кассира-операциониста в магазине
  34. Функциональные обязанности кассира-операциониста
  35. Что делает кассир-операционист?
  36. Кассир-операционист банка
  37. История профессии
  38. Особенности профессии
  39. Важные качества
  40. Навыки и знания
  41. Перспективы и карьера
  42. Обучение

Кассир это кто чем занимается что делает простыми словами

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

С работниками из сферы продаж мы сталкиваемся практически каждый день. Но мало кто задумывался о самой концепции деятельности кассира. Поэтому сегодня мы решили рассказать, кассир кто это такой, чем он занимается, что входит в его обязанности, какие особенности, а также плюсы и минусы встречаются на пути представителей этой профессии.

Перед тем как обсудить важные аспекты в данной профессии, откроем электронную энциклопедию Википедия, и дадим определение. Итак, кассир – это человек, имеющий право работать с денежными средствами организации (магазин, банк и т.д.).

Факты о профессии «кассир»

Профессия кассир делится на несколько направлений, как и большинство современных специальностей из сферы обслуживания.

  • Прежде всего это кассиры,это люди, с которыми мы сталкиваемся наиболее часто – работники торговых центров и АЗК (автозаправочных комплексов);
  • Вторые в списке часто встречаемых работников – кассиры в банках и местах обмена валют;
  • Представители данной профессии, работающие в аэропортах, на авто и ж/д вокзалах.

Что же является главной задачей кассира?

Прежде всего, это правильное проведение денежных операций (оплата, выдача наличных, перевод, обмен). Ни в коем случае нельзя утерять даже самую мелкую сумму. Крупные купюры всегда проверяются на подлинность, дабы не допустить мошенничества.

Чем занимается кассир?

В этом пункте речь пойдёт о делении трудовых обязанностей представителей данной профессии.

  • Кассир-контролер – это человек, чья деятельность построена на работе с денежными средствами и банковскими картами;
  • Кассир-операционист отличается от предыдущего рядом обязанностей: общение с клиентами (чаще всего в банках), предложение услуг организации, помощь в выборе, приём и выдача денежных средств и т.д.

Требования к профессиональным знаниям кассира

Пришло время поговорить о требованиях, которые предъявляют к будущим кассирам. Чтобы, работники могут справляться со своими обязанностями наиболее грамотно они должны:

  • Быть полностью ознакомленным со своими профессиональными правами и обязанностями, прописанными в договоре;
  • Иметь знания об обращении денег (хранение, выдача, инкассация);
  • В обязательном порядке вести кассовый отчёт;
  • Уметь работать в программе 1С;
  • Знать необходимые статьи Трудового Кодекса, а также законы, связанные с денежными операциями.

Мы перечислили основные пункты, на которые стоит ориентироваться при трудоустройстве по данной специальности. Помимо них существуют другие, установленные различными организациями, правила.

Как стать кассиром?

Данная профессия требует общего среднего образования, которое все мы получаем в школе. Далее, достаточно пройти курсы в колледже или же сразу идти в организацию, которая нуждается в сотрудниках. Зачастую, людей без навыков обучают прямо на месте, во время испытательного срока.

Преимуществом обладают люди, имеющие бухгалтерское образование (Бухгалтер кто это такой, чем занимается и его обязанности)

Плюсы и минусы профессии кассир

Вот мы и подошли к завершающему и очень важному пункту сегодняшней статьи. Здесь мы разберем положительные и отрицательные стороны профессии «кассир».

Плюсы:

  • Стабильность;
  • Если вы обладатель коммуникативных качеств, эта профессия подойдёт вам;
  • Рабочий день подкреплён законодательством, а значит вы не проработаете лишних часов;
  • Официальное трудоустройство.

Минусы:

  • Прежде всего, это работа с деньгами, а значит и большая ответственность;
  • Не самая интересная работа, довольно монотонная. Поэтому стать кассиром энергичному человеку, желающему постоянной динамики, не удастся;
  • Низкая заработная плата;
  • Постоянное взаимодействие с людьми. А как нам известно, далеко не каждый клиент ведет себя порядочно и адекватно.

Подведём итоги

Сегодня мы смогли ответить на вопрос: «кассир это кто такой?». В данной статье мы разобрали, чем они занимаются, какие обязанности они имеют, с какими требованиями сталкиваются.

А также мы разобрали положительные и отрицательные стороны сегодняшней профессии. Эта информация станет полезной для детей, интересующихся профессиями из различных сфер жизни.

Возможно вам будет интересна статья: Стилист кто это такой, чем занимается, описание и особенности профессии

Источник: https://okobzor.ru/professii/kassir/

Должностная инструкция кассира-операциониста банка

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.
1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.
1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4.

На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5.

На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6.

Кассир-операционист банка должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
— формы кассовых и банковских документов;
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
— основы организации труда;
— правила эксплуатации вычислительной техники;
— основы законодательства о труде;
—правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Функциональные обязанности кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3. Ведет валютно-обменные операции.
2.4.

Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7.

Составляет кассовую отчетность.

Права кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3.

В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5.

Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка несет ответственность за:

4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2.

Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3.

Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Общий каталог описания должностей тут:  Список типовых должностей!

КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”

Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/finansy-i-kredit-bankovskoe-delo/dolzhnostnaja-instrukcija-kassira-operacionista-banka.html

Должностная инструкция кассира-операциониста

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

Основной функцией кассира в банковском учреждении является проведение различных финансовых операций. Этот специалист несет ответственность за оборот наличных средств, операции с пластиковыми картами и электронными деньгами.

Данная профессия весьма востребована в современных условиях бизнеса. Подобные должности предусмотрены не только в финансовых учреждениях, но и в коммерческих компаниях, а также тех фирмах, что занимаются логистикой.

В данной статье мы предлагаем рассмотреть должностные обязанности кассира-операциониста в банке.

Кассир-операционист — лицо банка, ведь он первый, кто встречает посетителей

Кассир-операционист: нюансы должности

В середине девятнадцатого столетия, американские изобретатели братья Ритти создали один из первых прототипов кассовой техники. Данное изобретение способствовало появлению такой профессии, как кассир. На сегодняшний день данная профессия совмещает в себе функции операциониста, бухгалтера и делопроизводителя.

Важно отметить, что требования к претенденту на эту должностную позицию тесно взаимосвязаны со спецификой работы компании. Одним из главных требований к работнику является аккуратность и внимательность. Данное требование работодателей объясняется тем, что кассир управляет всеми финансовыми ресурсами компании.

Кассир-операционист является своеобразным лицом банковского учреждения. Большинство посетителей банка взаимодействуют именно с этим работником. Одной из обязанностей кассира является работа со счетами клиентов.

Следует обратить внимание на тот факт, что список должностных обязанностей этого специалиста включает в себя множество различных пунктов. Это может быть прием и выдача банкнот, операции с пластиковыми картами и даже мероприятия, направленные на проверку подлинности полученных средств.

Контроль финансовых потоков является основной обязанностью работника.

Важно отметить, что некоторые финансовые структуры устанавливают более жесткие требования в отношении претендентов на открытые вакансии.

Банки с международным именем требуют от своих работников знания иностранных языков. Помимо этого, одним из обязательных условий является наличие соответствующего образования. Такой подход к отбору соискателей объясняется тем, что работник, нанятый на эту позицию, должен понимать все внутренние механизмы работы финансовых учреждений.

Довольно часто кассирам приходится работать с различными документами. Это могут быть внутренние отчеты или акты, посвященные проведенным операциям. Отдельного внимания заслуживает вопрос, посвященный проведению финансовых операций с иностранной валютой. Для того чтобы выполнять эту работу, специалист должен иметь соответствующий сертификат.

Как происходит отбор при трудоустройстве

На момент открытия вакансии, работодатель составляет список требований, согласно которому будет осуществляться отбор претендентов. Этот список может включать в себя не только профессиональные навыки, но и личностные качества.

Каждый работодатель желает видеть в рядах своей компании дисциплинированных работников с высоким уровнем ответственности. Помимо этого, важны такие качества, как внимательность и степень устойчивости к стрессу.

От профессионализма нанятого специалиста зависят результаты работы всего финансового отдела. Нанятый работник должен обладать навыками работы в специализированных компьютерных приложениях и знать базовые основы использования контрольно-кассовых машин.

Многие компании требуют от претендентов знания базовых основ проведения кассовых операций.

Работа с деньгами предполагает высокий уровень материальной ответственности. Данную работу не смогут получить люди, имеющие «криминальное прошлое» либо судимость.

Важно отметить, что требования, в отношении уровня образования специалиста, зависят от престижа фирмы.

Некоторые компании набирают работников, имеющих средний уровень профессионального образования и даже выпускников специальных курсов.

Довольно часто, специалисты нанимаются с учетом испытательного срока, во время которого проводится обучение основам будущей деятельности. По окончании этого мероприятия проводятся аттестационные испытания.

Труженики, прошедшие подобный экзамен, становятся полноценными работниками компании. Данное условие закрепляется в должностных инструкциях, разработанных для кассира.

Как правило, этот пункт включается в раздел «Общие положения».

Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов

Для чего необходима должностная инструкция

Рассматриваемый документ содержит в себе информацию, касающуюся служебного положения нанятого специалиста. Изучение данного акта позволяет работнику понять, какую ступень он занимает в иерархической структуре предприятия.

Один из разделов этого документа должен содержать в себе список лиц, которые контролируют работу кассира-операциониста. Это может быть старший специалист или руководитель структурного подразделения.

Помимо самой должностной инструкции, подготавливается ряд дополнительных актов, регламентирующих деятельность нанятого труженика. Список этих актов закрепляется в «общих положениях» должностной инструкции.

Должностные обязанности кассира на предприятии несколько отличаются от функций работников банковских структур. Это означает, что руководитель компании должен детально описать формат трудовой деятельности. Как правило, для данной цели используются различные внутренние нормативы, регламентирующие специфику работы компании.

Должностная инструкция должна в обязательном порядке содержать в себе информацию о возможной сверхурочной работе. В отдельном разделе документа описываются условия труда, предоставленные сотруднику. В этом параграфе следует описать материальное и техническое оснащение, что будет предоставлено специалисту.

Руководство компании должно в обязательном порядке предоставить гарантию исполнения данного пункта.

Данная инструкция составляется в единственном экземпляре, с которого снимается несколько копий. Одна из копий передается работнику для личного пользования.

Оригинальный акт должен быть заверен подписью специалиста, подтверждающей ознакомление с особенностью предложенных условий трудовой деятельности. Правила, закрепленные в служебной инструкции, распространяются на всех работников, занимающих пост кассира-операциониста.

Для старшего специалиста и руководителя данного подразделения составляются отдельные акты с учетом особенностей их трудовой деятельности.

Должностная инструкция является локальным актом, содержащим основные требования работодателя к нанятому специалисту. Каждый работник должен в обязательном порядке ознакомиться с содержанием документа, регламентирующим его профессиональные обязательства.

Важно отметить, что понятие «служебная инструкция» отсутствует в действующих нормах законодательства. Это означает отсутствие стандартизированных форм, согласно которым формируется этот документ.

Каждая компания самостоятельно разрабатывает шаблон документа, руководствуясь спецификой своей структуры. Рассматриваемый акт должен состоять как минимум из четырех разделов.

Однако в некоторых случаях необходимо добавить несколько дополнительных параграфов, посвященных специфике работы компании.

Подготовленный документ необходимо заверить подписью руководителя компании. В некоторых случаях служебные инструкции заверяются руководителями кадровой службы и бухгалтерского отдела.

Подпись нанятого специалиста является главным требованием к данному документу.

Наличие этого реквизита свидетельствует о том, что нанятый работник был ознакомлен со своими должностными обязанностями.

Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком

Главное положение

В этой части документа приводится информация о том, какую ступень в иерархии компании занимает нанятый работник. Помимо этого, необходимо указать основания для назначения работника на должность кассира. Это может быть приказ руководителя компании или его распоряжение.

После этого необходимо указать перечень лиц, которые будут контролировать деятельность работника. Важно отметить, что в данном пункте указываются должности, а не фамилии работников.

Далее перечисляются основные требования к личностным качествам и профессиональным навыкам работника, желающего занять рассматриваемую должность.

Одним из главных пунктов раздела «Главное положение» является перечень актов и нормативов, регламентирующих трудовую деятельность работника.

Помимо этого, необходимо указать должностных лиц, которые смогут заменить кассира на время его отсутствия. В заключительной части данного раздела приводится список нормативных актов, регулирующих порядок осуществления работ.

Как правило, в данном пункте указывается внутренний устав компании и распорядительные акты, изданные руководством.

Налагаемая ответственность

Должностная инструкция кассира банка должна в обязательном порядке содержать информацию о налагаемой ответственности. Работник несет ответственность за причиненный ущерб как самой фирме, так и ее клиентам. Дисциплинарные виды ответственности предусмотрены в случае нарушения дисциплины, халатного отношения к собственным обязательствам и нарушения сроков исполнения приказов руководства.

Следует отметить, что разглашение коммерческой тайны и предоставление клиентам недостоверной информации является серьезным правонарушением. Помимо этого, работник несет ответственность за соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и внутреннего распорядка.

Права работника

Для того чтобы труд нанятого работника приносил необходимые результаты, руководству компании необходимо предоставить работнику право взаимодействовать с другими подразделениями в рамках должностных обязательств. Помимо этого, работнику предоставляются следующие права:

  1. Выполнять различные действия, направленные на урегулирование конфликтов с клиентами.
  2. Предлагать администрации компании различные меры по улучшению условий трудовой деятельности.
  3. Обращать внимание администрации фирмы на имеющиеся недостатки в трудовом процессе.
  4. Отказаться от выполнения своих обязательств при условии непредоставления обещанных условий трудовой деятельности.

Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела

Обязанности

Функциональные обязанности кассира в банке прямо взаимосвязаны со всеми финансовыми операциями. Работник, занимающий данную должность, является «лицом» компании. От качества его работы зависит репутация финансового учреждения.

Основные функции специалиста можно разделить на три отдельных категории. К первой категории относится работа с клиентами финансового учреждения.

В рамках данной деятельности, кассир выполняет операции по наличному и безналичному расчету, а также осуществляет денежные переводы либо обмен валюты.

Ко второй категории относятся функции, связанные с формированием различных документов. Это может быть составление кассовых отчетов и заполнение, соответствующих реестров. Помимо этого, работники банковских структур обязаны составлять опись полученных ветхих банкнот.

В их обязанности входит формирование актов, которые позволяют заменить такие купюры — новыми деньгами. К третьей категории относятся обязанности, связанные со спецификой работы компании.

Примером подобных функций является оформление потребительских вкладов и подготовка пластиковых карт.

Организация рабочего времени

График работы специалиста зависит от внутреннего распорядка, установленного в конкретном учреждении. Как правило, данные специалисты работают согласно нормированному расписанию.

Однако в некоторых случаях работа кассира-операциониста имеет ненормированный характер. Очень важно, чтобы условия трудовой деятельности, закрепленные в локальных актах, не противоречили действующим нормам закона.

Этот пункт должен быть в обязательном порядке закреплен в служебной инструкции.

Помимо этого, необходимо учитывать характер взаимоотношений работника со смежными подразделениями компании. Как правило, этот пункт зависит от сферы деятельности компании. Как мы уже говорили выше, обязанности работника банковской структуры несколько отличаются от основной функции кассира на предприятии. Специфика труда данного персонала обладает отчетно-расчетным характером.

Условия работы

Руководитель финансового учреждения обязуется предоставить нанятому работнику все необходимые условия для ведения трудовой деятельности.

Это означает, что работник, приступивший к исполнению своих обязательств, должен получить все необходимые инструменты, которые потребуются в его работе. Такими инструментами является кассовый аппарат и соответствующее программное обеспечение.

Работодатель должен в обязательном порядке учитывать специфику трудовой деятельности. Как правило, кассирам банковских учреждений предоставляется специальная форма.

Работа в банковском учреждении считается одной из наиболее престижных должностей. Такая должность позволяет почувствовать себя более уверенным в собственном материальном положении.

Данная должность может быть первой ступенькой профессиональной карьеры. Многие руководители банковских структур начинали свою карьеру с позиции кассира-операциониста.

Несмотря на этот положительный момент, данный вид трудовой деятельности имеет несколько важных недостатков:

  1. Высокий уровень материальной ответственности за имущество финансового учреждения.
  2. Жесткий трудовой график.
  3. Высокий уровень стресса.
  4. Крупные объемы производственных задач.

Перед тем как искать работу в этом направлении, рекомендуется тщательно проанализировать все плюсы и минусы будущей трудовой деятельности.

Кассир — это финансовый специалист, который заведует денежной кассой в банке или компании и занимается приемом и выдачей денег и ценных бумаг, работает с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами

Выводы (+ видео)

В данной статье была рассмотрена должностная инструкция кассира-операциониста. Обязанность по составлению данного документа возлагается на руководство компании. Разработка служебных инструкций значительно упрощает организацию трудовой деятельности персонала.

Этот документ нередко применяется для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Служебная инструкция является отдельным актом, который не имеет прямой привязки к трудовому контракту.

Важно отметить, что данный документ составляется с учетом конкретной должности, а не лица, претендующего на этот пост.

Источник: https://ktovbiznese.ru/spravochnik/kadry/dolzhnostnaya-instruktsiya/dolzhnostnye-obyazannosti-kassira-operatsionista-v-banke.html

Что входит в должностные обязанности кассира – Ваш юридический консультант по трудовому праву

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.

Принято считать, что профессия кассира – исключительно женская, но сегодня за кассовым аппаратом нередко можно встретить и мужчин.

Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.

Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки.

Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях.

Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.

Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.

Какие функции выполняет кассир

Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.

Как правило, в число основных функций входит:

  • выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
  • ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);
  • ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
  • составление описи недействительных купюр;
  • работа с весами;
  • выдача чеков;
  • инкассация денежных средств.

Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.

Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.

Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.

Что должен знать специалист

Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.

Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.

Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:

  • базовое знание компьютера и офисных приложений;
  • знание правил ведения кассовой документации;
  • знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.

Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.

Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.

Также для него важны такие личные качества, как:

  • внимательность;
  • честность;
  • стрессоустойчивость.

Особенности работы

Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.

Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.

В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.

Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.

При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.

Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.

В целом работа кассира имеет следующие преимущества:

  • она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
  • на нее достаточно просто устроиться;
  • для работы не требуется наличие значительного опыта.

Источник: http://trydpravo.com/obyazannosti/dolzhnostnye-obyazannosti-kassira.html

Обязанности кассира-операциониста

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?

Обязанностей у кассира-операциониста в магазине хоть отбавляй. Но так быть не должно. Или должно? Что делает кассир-операционист и как все успевает? Давайте узнаем.

Давайте рассмотрим работу и обязанности кассира-операциониста с учетом особенностей его работы и базовых навыков, которыми он должен обладать, чтобы трудиться, с одной стороны качественно, а с другой – успевать все, что ему нужно делать.

Часто кассир должен быть бухгалтером, контролером, банковским работником. Требования к ним предъявляются разные. Важно отметить, что кассир-операционист требуется не только в магазине, но и в банках, в государственных учреждениях, коммерческих организациях. Сейчас же мы поговорим о работниках магазинов.

Обязанности кассира-операциониста в магазине

Подойдет эта работа тем, кому она нужна срочно, потому что для того, чтобы выполнять обязанности кассира-операциониста в магазине не нужно специального образования, дипломов, рекомендаций, а зачастую и опыта работы. Большинство магазинов проводят «курс молодого бойца» для кассиров, чтобы научить новых работников основным премудростям работы.

Считается, что кассир – женская профессия, так ли это? Каждый, кто бывает в магазинах (а это, практически, все) может припомнить, кого он чаще всего видел на кассе.

Да, можно с уверенностью сказать, что профессия кассир считается работой для женщин.

Во многом, это связано с тем, что обязанности кассира-операциониста писались для женщин, работа эта довольно монотонная, требует усидчивости, не требует особых навыков или применения физической силы и, в то же время, не очень высокооплачиваемая.

Зато, устроиться кассиром в магазин можно прямо рядом с домом, благо, торговые розничные сети сейчас довольно развиты. Работать недалеко от дома очень удобно для женщин, у которых есть маленькие дети.

Кроме того, кассир – это, можно сказать, лицо фирмы и многие работодатели предпочитают видеть в этом качестве женщин и девушек. Как известно, женщины более терпеливы и общительны, у них получается быть приветливыми и, помимо этого, они как бы поддерживают некий стереотип.

Мы приходим в магазин за покупками, и в качестве «хозяйки дома» нас встречает доброжелательная девушка.

Функциональные обязанности кассира-операциониста

Как бы то ни было, работать кассиром может любой, кто обладает приятным внешним видом и определенными навыками, будь то женщина или мужчина. Главное – быть коммуникабельным, хорошо выполнять свои обязанности и быть довольным своей работой.

Что входит в функциональные обязанности кассира-операциониста? В первую очередь, работу кассира можно охарактеризовать в нескольких словах, как работу с деньгами – наличными и пластиковыми банковскими картами.

Не трудно догадаться, что эта работа предполагает материальную ответственность. Поэтому, первое, что сильно пригодится будущему кассиру – это такие качества, как внимательность и умение сосредоточиться.

Неплохо иметь некоторые математические способности, так как, несмотря на то, что кассиру не приходится подсчитывать сумму покупки самому – за него это делает кассовый аппарат, если случится какая-то ошибка, продавец должен это вовремя понять.

Что делает кассир-операционист?

Как правило, в обязанности кассира-операциониста в магазине входят некоторые функции продавца.

Кассир должен уметь работать на кассовом аппарате, знать специализированное программное обеспечение, которое может ему понадобиться для работы, например программу 1С, порядок оформления кассовых документов, соблюдать кассовую дисциплину. Навыки работы с кассовым аппаратом зачтутся в плюс при устройстве на работу.

В перечень того, что делает кассир-операционист входит:

  • прием денежных средств от покупателей (не только наличных, но и безналичных, по банковским картам) за произведенные покупки;
  • обеспечение хранения и учета денег в кассе;
  • заполнение кассовой книги;
  • проверка подлинности денежных банкнот, в том числе с помощью специальной техники;
  • передача денежных средств старшему кассиру или инкассатору;
  • ведение кассовой отчетности.

Как видите, обязанности кассира-операциониста не очень сложны, но требуют особо внимательного и тщательного выполнения, ведь работает он с деньгами.

Есть для кассира и возможность карьерного роста. В крупных магазинах, где кассиров очень много, есть должность «старший кассир», он организует и контролирует работу остальных кассиров. Как правило, старшего кассира выбирают из числа лучших рядовых работников.

Если же получить соответствующее финансовое образование, то можно со временем перейти работать в другие подразделения и со временем дослужиться до высоких должностей. Так что, не надо думать, что кассир – мелкая сошка и не может ничего добиться. Если есть желание развиваться, то у вас все получится в любой профессии.

И профессия кассира – не самый плохой вариант для старта. 

Источник: https://medcollege5.ru/professii/obyazannosti-kassira-operatsionista.html

Кассир-операционист банка

Обязанности кассира-операциониста. Чем отличаются задачи кассира в разных сферах обслуживания?
Подробности 05.01.2020 17:24 Сергей Краковский

Кассиром-операционистом принято считать специалиста по контролю взаиморасчетов с клиентами, который вносит информацию в базу данных относительно зачисления или снятия денежных средств.

История профессии

Много лет назад ключевыми сотрудниками финансовой сферы были казначеи и писари, в обязанности которых входили описание и последующее распределение захваченного во время военных действий имущества.

Профессия кассир-операционист банка в определенной мере своим возникновением обязана братьям Ритти. Благодаря их кропотливому труду, в XIX веке мир увидел прототип современного кассового аппарата.

Активизация деятельности банковских организаций породила потребность в сотрудниках, которые могли грамотно осуществлять ряд финансовых операций. При этом их работа не заключалась исключительно в приеме или выдаче денег.

Особенности профессии

Профессия кассир-операционист банка крайне сложная и ответственная. Специалист обязан отлично знать теорию своей работы, умело реализуя ее на практике. Некомпетентный сотрудник может допустить ошибку в ходе проведения финансовых операций, что несет в себя негативные последствия для всех сторон.

Размер доходов зависит непосредственно от специфики учреждения и финансовой политики организации, касающейся определения уровня заработной платы для сотрудников.

Вместе с тем, студенты финансовых специальностей благодаря данной профессии могут досконально изучить работу отделения и банка в целом, а также ― завести полезные знакомства.

Как свидетельствует статистика, зачастую кассирами банка трудятся женщины. Коммуникабельность помогает достичь консенсуса даже с особо недовольными клиентами.

Следует быть готовым к тому, что на протяжении рабочего дня придется общаться с разными по темпераменту людьми, которые нередко позволяют себе нелицеприятные высказывания в адрес банковских сотрудников.

Профессия кассир-операционист банка имеет свои достоинства и недостатки. Ее основным преимуществом является востребованность. В категорию «минусы» входят: материальная ответственность, жесткий график работы и большие психоэмоциональные нагрузки.

Специалист должен оставаться работоспособным, невзирая на внешние обстоятельства. Усталость, огромная очередь или иные факторы ― ничто не может заставить его нарушить деловую этику.

Важные качества

Необходимые качества, которыми должен обладать кассир банка:

  • ответственный подход к выполнению обязанностей;
  • внимательность;
  • пунктуальность;
  • вежливость;
  • работоспособность;
  • отличное зрение;
  • эмоциональная устойчивость.

Кассир-операционист банка ― это специалист, который обязан быть уверенным пользователем ПК.

Работа предусматривает знание основ теории бухгалтерского учета в банковских организациях, порядок открытия и оформления клиентских счетов, основы организации и учета финансовых операций с наличными (или иными ценностями) или безналичных расчетов.

Перспективы и карьера

Местом работы специалистов являются банковские организации. Что касается продвижения по карьерной лестнице, то со временем можно получить должность старшего кассира отделения, а после ― руководителя кассового обслуживания филиала.

Чтобы перевестись на другой участок работы, необходимо получить высшее образование.

Обучение

Чтобы освоить вышеназванную профессию, надо окончить специализированные курсы кассиров. Если спектр обязанностей предусматривает работу с валютой, то в обязательном порядке следует получить сертификат валютного кассира.

Совершенствовать полученные теоретические знания необходимо на практике. Как правило, новички проходят непродолжительную стажировку под руководством более опытных коллег.

Источник: https://profitworks.com.ua/professii/finansy-i-bukhgalteriya/bankovskij-kassir

О бизнесе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: