Сущность и цели маркетинга

Сущность маркетинга, его цели и задачи

Сущность и цели маркетинга

В мире современного бизнеса маркетинг относится к наиболее употребляемым понятиям. Этому понятию придается самое разнообразное смысловое значение. В настоящее время насчитывается около двух тысяч определений маркетинга.

По существу каждый специалист по маркетингу в своих публикациях дает собственную трактовку этого понятия. Впервые понятие «маркетинг» (от англ. mаrkеt-рынок) появилось в американской экономической литературе в самом начале 20 века.

Что же стоит за понятием «маркетинг»? Многие ошибочно отождествляют это понятие со сбытом продукции, с его стимулированием, т. е. торговлей.

Сегодня нас донимают рекламные ролики, газетные объявления. Нас все время пытаются убедить что-то приобрести, поэтому рынок, реклама, сбыт товара тесно переплелись в нашем сознании и многие удивятся, узнав, что сбыт, не является наиболее важным элементом маркетинга, он всего лишь одна из его функций.

Сущность маркетинга заключается в том, что фирме следует производить только то, что найдет, сбыт у клиента.

Познакомимся с определениями следующих авторов:

  • Котлер – считает, что маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена (классическое определение маркетинга).
  • Дж. Эванс – рассматривает маркетинг как предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, территории, организации, людей и идей посредством обмена.
  • Дж. Скотт – маркетинг – это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров, работ, услуг от того, кто их производит тому, кто в них нуждается посредством обмена.

Задачи маркетинга

Важнейшей задачей маркетинга является обеспечение максимально возможной устойчивости в деятельности фирмы, планомерности развития и достижения стратегических целей. В процессе маркетинговой деятельности решаются также другие, более частные задачи:

  • обеспечение фирмы надежной, своевременной и достоверной информацией о рынке, товарах, потребителях и конкурентах;
  • создание товара, максимально соответствующего требованиям потребителя, возможностям фирмы;
  • воздействие на потребителя, спрос и рынок.

Задачи маркетинга можно представить в виде большой системы, которую можно подвергнуть декомпозиции;   отдельные задачи решаются структурными подразделениями фирмы и исполнителями.

Цели маркетинга

Основная цель маркетинга – обеспечение максимального объема прибыли в процессе купли-продажи, при котором удовлетворение спроса является фактором достижения цели.

Для достижения этой цели необходимо достичь промежуточные цели:

  • удовлетворение требований потребителей;
  • достижение превосходства над конкурентами;
  • завоевание доли рынка;
  • обеспечение роста продаж (прибыли).

Поскольку удовлетворение спроса является не конечной целью, а основным средством, фактором ее достижения, рынок нередко удовлетворяет потребности низменные, антигуманные, такие, как продажа оружия, средств промышленного и коммерческого шпионажа, произведения, пропагандирующие садизм, насилие, убийство.

Изучение спроса – это не просто фиксация потребности в конкретных товарах, но и предвидение, в каком направлении он будет изменяться под влиянием научно-технического прогресса, возросших покупательских запросов, требований к качеству и надежности продукции.

Современная научно-техническая революция непосредственно связана с быстроменяющимися запросами рынка, появлением все более сложных наукоемких Продуктов, выпуск которых, как правило, ориентирован на заранее известных потребителей.

Образуется замкнутый и постоянно действующий процесс непрерывного влияния потребителя на производителя. Потребитель активно влияет на определение целей производства в условиях меняющихся требований к товару.

Своевременная реализация научно-технических достижений служит непременным средством формирования новых потребностей.

Современная концепция маркетинга отличается от существовавшей на раннем этапе развития рынка. Тогда под маркетинговой деятельностью понималась деятельность, направленная на всестороннее изучение рыночного спроса на уже произведенную продукцию и организацию ее сбыта.

Важная особенность маркетинга как определенной системы управления состоит в том, что она использует многовариантные экономические расчеты и создает организационные, экономические и юридические условия для эффективного функционирования и развития предприятий.

Вам также может понравиться

Источник: https://osnmarketing.ru/marketing-functions/sushhnost-marketinga-ego-celi-i-zadachi.html

Основные рабочие понятия маркетинга

Сущность и цели маркетинга

Термин происходит от английского marketing – «рыночная деятельность».

Маркетинг — это организационная функция и совокупность процессов создания и продвижения продукта или услуг покупателям, а также взаимоотношения с ними ради выгоды организации.

Еще одно значение подразумевает деятельность, направленную на удовлетворение потребностей рынка с целью получения прибыли.

Филипп Котлер в книге «Основы маркетинга» дает ему следующее определение: «вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд посредством обмена».

Его основное предназначение удовлетворение потребностей людей в продуктах и услугах.

Первые курсы маркетинга появились в США в 1902 году в университетах. Затем уже в 1926 году создали национальную ассоциацию маркетинга и рекламы. Затем маркетинг стал развиваться в рамках менеджмента как часть экономической теории и теории управления.

Задачи:

  • Изучение рынка, потребителей, конкурентной среды.
  • Исследование потребностей покупателей.
  • Разработка новых товаров.
  • Анализ состояния рынка, его перспектив и рисков.
  • Изучение деятельности конкурентов.
  • Организация материально-технического снабжения.
  • Определение товаров, входящих в ассортимент.
  • Разработка ценовой политики и маркетинговой стратегии продвижения.
  • Сбыт продукции, сервисное обслуживание.
  • Внедрение программ лояльности для клиентов.

Функции:

  • Аналитическая. Изучение рынка, классифицирование потребностей, определение сегмента, анализ конкурентов, формирование конкурентных преимуществ на основе изученного.
  • Производственная. Организация производства и снабжения, разработка новшеств, управление конкурентоспособностью и качеством.
  • Сбытовая. Сбыт произведенного и поддержание спроса, сервиса, проведение товарной и ценовой политики.
  • Управления и контроля. Оперативное и стратегическое планирование, информационное обеспечение, организация системы коммуникаций и получение обратной связи.

Субъекты:

  • Производители.
  • Продавцы.
  • Организации.
  • Конкуренты.
  • Потребители.
  • Средства массовой информации.
  • Специалисты по маркетингу.

Цели:

  • Достижение максимально высокого уровня потребления.
  • Удовлетворение потребностей.
  • Предоставление широкого выбора товаров.
  • Повышение качества жизни.

Методы:

  • Аналитика и исследование.
  • Проведение опросов.
  • Наблюдение за поведением клиентов.
  • Планирование, прогнозы.
  • Личные продажи.
  • Тестирования продукции.
  • Пиар и реклама.
  • Консультирование.
  • Программы лояльности, акции.
  • компромисс между потребностями потребителя и возможностями производителя;
  • изменение характеристик продукта для соответствия спросу.

Роль  и значение:

  • изучение состояния и возможных изменений в рыночной среде;
  • анализ рынка, исследование поведения потребителей, деятельности конкурентов;
  • выявление нужд и потребностей разных групп покупателей;
  • разработка и изготовление товара;
  • установление уровня цен, соответствующих спросу;
  • построение каналов распределения продукции;
  • использование форм активного влияния на рынок и продажи.

Маркетинговый процесс состоит из стадий:

  • Анализ рыночных возможностей.
  • Разработка стратегии.
  • Разработка комплекса.
  • Реализация стратегий.
  • Аудит, подведение итогов.

Анализ рыночных возможностей состоит из компонентов:

  • Изучение потребителей и их нужд.
  • Изучение сильных и слабых сторон конкурентов, распределение рынка.
  • Анализ рынка с учетом тенденции развития, факторов успеха, доли компании в сфере.
  • Анализ макросреды и поставщиков.
  • Изучение внутренней среды фирмы.

Концепции маркетинга:

  • Совершенствование производства. Это ориентация на выпуск максимально больших объемов продукции по наиболее низкой стоимости. Мера позволяет завоевать значительную долю на рынке и получать высокую прибыль за счет экономии на масштабе производства.
  • Совершенствование товара направлено на улучшение потребительских и эксплуатационных свойств продукта для привлечения покупателей.
  • Сбыт. Основное внимание переносится на организацию сбыта. Продумывают транспортировку, каналы продаж, сбытовую политику.
  • Маркетинг. Угадывание и дополнение потребностей потребителей, удовлетворение их более эффективными, чем у конкурентов способами.
  • Социально-этичный маркетинг. Включает необходимость учитывать социальные проблемы, требования экологии.

Принципы маркетинга:

  • Знание рынка и его требований.
  • Использование информации для сбытовой деятельности.
  • Дифференцированный подход к покупателям.
  • Выпуск продукции, отвечающей потребностям потребителя.
  • Воздействие на спрос в целях его формирования в нужных направлениях.
  • Внедрение новшеств и инноваций, создание новых продуктов.
  • Целевое управление всем процессом от создания до реализации.
  • Осуществление маркетинговых стратегий.
  • Борьба с конкурентами.

Основные понятия маркетинга

Источник: pixabay.com

Потребности — насущные нужды индивида, ощущение нехватки какого-либо блага.

Спрос — взаимосвязь между ценой и количеством товара, которое покупатели могут приобрести по определенной цене. Потребность, подкрепленная покупательской способностью.

Товары — блага, удовлетворяющие спрос и доступные на рынке с целью привлечения внимания или покупки.

Обмен — способ удовлетворения потребности и спроса.

Условия обмена:

  • Наличие двух сторон-участников.
  • Стороны имеют товары, обладающие какой-либо ценностью.
  • Могут осуществлять доставку товара и коммуникацию между собой.
  • Стороны свободны в ведении переговоров и проведении обмена.
  • Считают сотрудничество выгодным и возможным.

Сделка — акт, направленный на коммерческий обмен между субъектами.

Рынок — совокупность действующих и возможных покупателей.

Сегмент рынка — конкретная группа покупателей, характеризуемая общими признаками и интересами.

Поставщики — организации, обеспечивающие другие компании материальными ресурсами.

Конкуренты — физические или юридические лица, конкурирующие на этапе ведения предпринимательской деятельности.

Посредники — лица, помогающие в сбыте и продаже продукции.

Потребители — лица, приобретающие товары и услуги и обладающие правом выбора продавца.

Ассортимент — состав продаваемой продукции по видам, сегментам, цене, брендам.

Конкурентные преимущества — факторы, дающие компании преимущество перед другими на рынке, характерные черты, отличающие ее от конкурентов.

Теория 4p

Включает четыре фактора, максимально влияющие на продажи и реализацию товаров и услуг.

  • Продукт (это сам товар, товарный знак, упаковка, дополнительные услуги, гарантии, сервисное обслуживание).
  • Цена — количество денег, требуемое для приобретения продукта  (ценообразование и скидки).
  • Место (способ доставки продукта от производителя к конечному потребителю, каналы сбыта и процесс реализации).
  • Продвижение  доведение до покупателя информации о продукте и стимулирование желания его купить. Включает личные продажи, рекламу, пропаганду.

 Маркетинговые исследования — процесс поиска, сбора и систематизации информации для решении маркетинговых проблем.

Этапы:

  • Формирование задач и целей исследования.
  • Разработка плана (выбор методов, способов проведения, разработка форм для сбора).
  • Само исследование (сбор и анализ данных).
  • Оформление результатов и доведение их до сведения руководства.

Методы, используемые для маркетинговых исследований, делят на качественные и количественные. Качественные (интервью и фокус-группы) направлены на детальную работу с небольшими целевыми группами.

Количественные охватывают большое количество опрашиваемых: уличные опросы, аудиты точек, холл-тесты.

Виды маркетинга

Источник: pixabay.com

По территории:

  • Международный — охватывает глобальные территории нескольких стран.
  • Национальный (действует только в рамках одной территории).

По сфере действия:

  • Потребительский.
  • Промышленный.
  • Инвестиционный.
  • Услуг.

От спроса на рынке:

  • Конверсионный  должен поменять отрицательное отношение к продукту на положительное. Применяют для товаров, имеющих плохую репутацию.
  • Стимулирующий  используют, когда нет спроса и  надо его оживить, поднять продажи продукции и стимулировать интерес населения.
  • Ремаркетинг  применяют в случае угасания спроса для возобновления к продукту интереса со стороны общества.
  • Демаркетинг  направлен на снижение спроса, когда он превышает предложение и производитель физически не в силах удовлетворить спрос. Искусственно снижают интерес к продукту.
  • Маркетинг личности  предполагает изменение отношения к человеку, а не продукту, объектом продвижения выступает личность.
  • Синхромаркетинг  применяют в ситуации колебания спроса.
  • Поддерживающий. Направлен на поддержание имеющегося спроса, который соответствует предложению.
  • Развивающий. Превращает потенциальный спрос в реальный.

По охвату:

  • Массовый  направлен на широкие круги населения. Такие товары приобретает большая часть покупателей.
  • Целевой  рассчитан на определенный рыночный сегмент и конкретную аудиторию.
  • Дифференцированный. Ориентируется на несколько сегментов и предлагает отдельное предложение для каждого.

По типу места применения:

  • Онлайн-маркетинг (интернет-маркетинг)  распространен в интернете. Использует только каналы продаж виртуальной сети и интернет-рекламу.
  • Оффлайн — действует вне виртуального пространства, на обычном рынке, используя стандартные каналы продаж.

Отдельные разновидности:

Вирусный — означает распространение рекламы самими получателями информации в геометрической прогрессии за счет доверительного послания. Люди, услышав рекламу, верят и делятся ею с другими, создавая спрос и доверие к продуктам.

Географический — направлен на работу с локальной аудиторией, выделенной по географическому критерию. Характерен для общепита, банков, аптек, заведений, работающих с аудиторией конкретных географических мест.

Мобильный — ориентирован на распространение и продвижение товаров посредством использования мобильной связи и доставкой сообщений  рекламного характера на мобильные устройства.

По периоду действия различают:

  • Стратегический  это комплекс работ по формированию стратегии фирмы для обеспечения устойчивого положения компании на рынке и получения прибыли.
  • Тактический это работы по тактической сегментации и рекламе

По области применения существует маркетинг:

  • Идей — это мероприятия, направленные на положительное восприятие обществом какой-либо общественной идеи или движения.
  • Места — формирование лояльности к определенным объектам и местам.
  • Организации — направлены на поддержание благоприятного имиджа компании в глазах общественности, клиентов и партнеров.

По сфере действия:

  • Потребительский — возникает между фирмами и конечными потребителями, физическими лицами.
  • Индустриальный  отношения между компаниями- юридическими лицами.
  • Социальный — по удовлетворению социальных потребностей граждан бюджетными учреждениями.

По типу осуществляемой деятельности:

  • Финансовый — затрагивает сферу банков и финансовых учреждений.
  • Промышленный — в сфере промышленного производства.
  • Инновационный — охватывает разработки, инновации, ноу-хау.
  • Услуг — включает маркетинг, связанный с оказанием различных услуг населению.

По методу воздействия на аудиторию:

  • Прямой — без посредников.
  • Телевизионный — задействуют рекламу на телевидении.
  • По почте и каталогам.

По развитости рынка:

  • Пассивный — спрос превышает предложение, производителю нет необходимости активно рекламировать товар, достаточно пассивной рекламы.
  • Организационный — ставит своей целью организацию точек продаж.
  • Активный — предложение превышает спрос, чтобы конкурировать, производителю необходимо активно продвигать свой товар.

Стратегии:

  • Расширение рынка  предполагает горизонтальный рост компании, захват новых областей и доли в продажах.
  • Инновации  означает выход на новые области, разработку новых продуктов.
  • Сокращение — реорганизация ради повышения эффективности бизнеса.
  • Диверсификация — освоение новых областей и выпуск новых продуктов.

Всегда в написании курсовых и лабораторных работ поможет ФениксХелп — скорая помощь для студентов.

Источник: https://blog.fenix.help/zalipatelnaya-nauka/osnovnyye-rabochiye-ponyatiya-marketinga

1. Маркетинг: основные понятие, функции, виды, концепции

Сущность и цели маркетинга

Эл Райс, Джек Траут «Маркетинг – это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей завоеванию».

Американская ассоциация маркетинга ил АМА (01.02.2007): «Маркетинг – это деятельность, совокупность институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнёров и общества в целом».

Некоммерческое Партнерство «Гильдия Маркетологов» (2010 г.): «Маркетинг – система управления разработкой и продвижением товаров и услуг, обладающих ценностью для потребителя, производителя и общества в целом на основе комплексного анализа рынка».

Термин имеет английское происхождение и возник в экономике в конце XIX века в США: от слова market, что переводится как рынок; с англ.marketing – действие на рынке. В общем смысле маркетинг означает организацию деятельности предприятия в условиях рынка для удовлетворения потребностей покупателей.

На развитие теории маркетинга повлияли экономическая доктрина меркантилистов (XVII в.), в которой благосостояние народа создаётся не производством, а внешней торговлей, в результате чего происходит постепенное накопление капитала внутри государства.

Современное толкование маркетинга:

1) маркетинг как управленческая концепция современного предпринимательства, которая формирует образ мышления и образ действий организации на рынке;

2) важнейшая функция, координирующая производственные усилия
и сбыт, финансы, управление персоналом для достижения стратегических и оперативных целей организации;

3) деятельность, направленная на исследование рынка и его сегментов с использованием специальных процедур и методов, а также на разработку решений в области продуктовой, ценовой, распределительной и коммуникативной политики организации;

4) основной принцип, в соответствии с которым все решения разрабатываются на основе полученной в процессе маркетинговых исследований информации о рынке, конкурентах, потребителях и направлены на удовлетворение их потребностей;

5) инструмент, позволяющий преодолеть противоречия между спросом и предложением, а также формирующий конкурентные преимущества;

6) метод (например, в современном менеджменте решения принимаются и регулируются с помощью маркетинг-контроллинга).

Следовательно, маркетинг является философией управления в условиях рынка, ориентированной на эффективное использование потенциальных возможностей и ресурсов для более полного удовлетворения требований потребителей.

История развития маркетинга

  • 1902 г. – Первые курсы по маркетингу в университетах США.
  • 1926 г. – создана Национальная ассоциация маркетинга и рекламы, далее переименовано в Американское общество маркетинга.
  • 1973 г. – на базе АОМ возникает Американская ассоциация маркетинга (АМА), затем подобные организации появились во Западной Европе, Канаде, Австралии и Японии.
  • 1940-1950 –е гг. XX в. – слияние маркетинга с теорией менеджмента, образовав новую рыночно – ориентированную теорию управления или маркетинг-менеджмент.

Концепции маркетинга

В маркетинге часто используются два понятия «управление маркетингом» и «маркетинговое управление», которые, несмотря на некоторую схожесть, имеют существенные содержательные различия.

Более понятными эти различия становятся при изучении управленческих концепций маркетинга, возникновение которых связано с его эволюцией и развитием.

На первом этапе – формирования и развития концепций управления маркетингом предприятия с начала и до середины ХХ века – всемирную популярность получили исторические «прототипы» маркетингового инструментария, которые трансформировались в такие концепции управления маркетингом, как совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификация коммерческих усилий (табл. 1).

Таблица 1 – Концепции управления маркетингом

В результате динамичного изменения внешней среды эти концепции вышли за рамки отдела маркетинга организации и приобретают общий характер, т. е. становятся приоритетными для всей организации.

На втором этапе – с 50-х годов ХХ века и по настоящее время – своё развитие получили концепции маркетингового управления (табл. 2).
К ним относят: концепции собственно маркетинга (П. Друкер), просвещенного маркетинга (Ф.

Котлер), а также концепции маркетингового управления (Ф. Котлер), конкурентной рациональности (П. Диксон), стратегического маркетинга (Ж.-Ж. Ламбен), максимаркетинга (С. Рэпп и Т. Л. Кол­линз), маркетинга отношений (Д. Пеппер и М.

Роджерс), мегамаркетинга (Ф. Котлер).

Система маркетинга –это комплекс рыночных отношений и информационных потоков, которые связываюторганизацию с рынком сбыта.
В общем виде можно выделить четыре целисистемы маркетинга:

  1. достижение максимально возможного потребления, т. е. необходимо облегчать и стимулировать максимально высокое потребление, которое приведет к росту производства, занятости и богатства. За всем этим кроется утверждение, что чем больше люди покупают и потребляют, тем счастливее они становятся;
  2. достижение максимальной потребительской удовлетворённости, а не максимально возможного уровня потребления;
  3. предоставление максимально широкого выбора потребителю
    с помощью максимально возможного товарного разнообразия;
  4. максимальное повышение качества жизни. Это понятие включает: качество, количество, ассортимент, доступность стоимости товаров, рост разнообразия и объемов услуг; качество окружающей и культурной среды.

Задачи управления маркетингом на предприятии

  • отбор целевых рынков и их отдельных сегментов;
  • формирование условий увеличения производства, поддержания и расширения существующих, захвата новых перспективных рынков;
  • выбор, разработку и продвижение новых товаров и услуг, соответствующих общественным потребностям, поиск для них рыночной ниши;
  • предотвращение выпуска продукции, не пользующейся спросом;
  • определение основ ценовой политики;
  • рационализация системы и методов распространения товара, воздействия на посредников и потребителей;
  • обеспечение экономного использования всех видов ресурсов;
  • организация служб маркетинга, его планирование, контроль;
  • формирование комплекса стимулирования спроса и сбыта (ФОССТИС), используемого для того, чтобы вызвать желательную реакцию клиентов;
  • создание условий для социально ориентированной деятельности фирмы.

Цифровой маркетинг: понятие и функции

Цифровой маркетинг – это интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно – коммуникационных технологий, в первую очередь, связанных с Интернет,  для создания ценностного предложения, ориентированного на покупателя, партнера, пользователя и общества в целом.

Причины развития цифрового маркетинга:

1.Интернет сделал информацию вседоступной и бесплатной

2.Мобильные сети и устройства позволили глобально охватить аудиторию, которые всегда на связи, доступны.

3.Клауд – компьютинг – предоставил во всеобщее пользование возможности по размещению и хранению информации, различных инструментов и приложений.

Функции цифрового маркетинга

  1. Digital Customer. Создание «цифрового портрета» потребителя на основе изучения его покупательского поведения, «цифрового следа» в интернет, социально-демографических и других характеристик в соцсетях
  2. Digital Competition (цифровая конкуренция) . Анализ конкурентов становится более простым на основе применения инструментов цифрового маркетинга при анализе сайтов, интернет-активностей, страниц и публикаций в соцсетях.
  3. Digital Communication. Продвижение товаров через интернет сайты, социальные сети,  мобильные приложения, SMS и мессенджеры
  4. Digital Product. Разработка кастомизированного продукта на основе применения цифровых технологий
  5. Digital Pricing. Ценообразование на основе анализа большого количества предложений товаров и услуг в интернете с применением технологий оплаты через интернет-сервисы.
  6. Digital Distribution. Электронная коммерция. Заказ и доставка товаров через интернет с использованием систем отслеживания логистических операций, а также дронов для доставки товаров.

Источник: https://prezentashki.ru/lektsii-po-marketingu/1-marketing-osnovnye-ponyatie-funktsii-vidy-kontseptsii

Цели, принципы и функции маркетинга

Сущность и цели маркетинга

Маркетинг – это связь между производителем и потребителем продукта, способ налаживания взаимоотношений между ними. Основной целью маркетинговой деятельности можно считать привлечение новых и сохранение старых клиентов путем удовлетворения их запросов наилучшим образом.

Цели маркетинга компании

Определение 1

Цель – определенный количественный или качественный результат, которого следует достичь к определенному моменту времени.

В соответствии с основной целью маркетинговой деятельности можно выделить следующие виды маркетинговых целей:

  • Рыночные (завоевание рыночных долей или выход на новые рынки);
  • Маркетинговые (создание имиджа компании, борьба с конкурентами, мероприятия по повышению объема продаж);
  • Управленческие (улучшение структуры управления организацией);
  • Обеспечивающие (ценообразование, изучение потребительских характеристик продукта)
  • Контрольные

Маркетинговые принципы

Определение 2

Принцип – это установка, руководящее правило, положение для какой-либо деятельности.

  • Курсовая работа 460 руб.
  • Реферат 240 руб.
  • Контрольная работа 210 руб.

Принципы маркетинга являются фундаментом деятельности любой организации и основаны на реальном поведении людей и организаций на рынке. Основные принципы маркетинговой деятельности компании заключаются в следующем:

  1. Нацеленность на коммерческий результат
  2. Комплексный подход к достижению целей путем анализа потребностей, исследования рынка и использования инструментов маркетингового комплекса
  3. Учет рыночной ситуации и требований потребителей вкупе с воздействием на рынок
  4. Долговременность целей
  5. Адаптивность, быстрое реагирование на изменения условий рыночной деятельности и запросов потребителей

Замечание 1

Основополагающий принцип маркетинга: «Не пытайтесь сбыть то, что Вам удалось выпустить, а производите то, что у Вас безусловно будет куплено».

Эти базовые принципы представляют собой основу деятельности любой организации в условиях «рынка покупателя». Существуют также специфические принципы маркетинговой деятельности, которые применяются комплексно.

Использование таких принципов характерно для компаний, считающих маркетинг основополагающим для своего бизнеса.

Данные принципы перекликаются с инструментами маркетинга и базовыми принципами, перечисленными выше, и составляют следующий перечень:

  • Исследования рынка
  • Сегментация
  • Гибкое реагирование
  • Инновации
  • Планирование

Замечание 2

Перечисленные принципы отражают сущность маркетинга как философии ведения бизнеса, применение которой направлено на достижение наилучшего для компании финансового результата путем максимального удовлетворения потребностей покупателей.

Функции маркетинга

Определение 3

Функция – работа, производимая чем-либо; роль, значение чего-либо.

Определение 4

Функции маркетинга – основные направления, правила деятельности компании, которые отражают сущность маркетингового подхода к бизнесу.

На основе методологии маркетинга как рыночной философии управления выделяют четыре основных функции маркетинга:

  1. Аналитическая функция
  2. Производственная функция
  3. Сбытовая функция
  4. Функция управления и контроля

Аналитическая функция маркетинга заключается в сборе информации с целью использования ее для решения задач компании.

Аналитическая функция включает в себя изучение конъюнктуры рынка, изучение потребителей и покупателей продукции, анализ действующих на рынке игроков (контрагентов, конкурентов, посредников), изучение товарной структуры рынка и анализ внутренней среды организации, его организационной структуры с точки зрения конкурентоспособности на рынке присутствия.

Производственная функция маркетинга заключается в обеспечении производства продукта и управлении его качеством. В рамках этой же функции находится процесс создания новых товаров, в наибольшей степени отвечающих запросам потребителей.

Производственная функция состоит в организации производства новых товаров, материально-технического снабжения и управлении качеством готовой продукции.

Сбытовая функция маркетинга, называемая также функцией продаж, представляет собой организацию системы движения продукта от производителя к потребителю в соответствии с концепцией жизненного цикла товара.

Определение 5

Жизненный цикл товара – период времени, в течение которого товар находится на рынке.

Функция продаж включает в себя не только процессы, направленные на движение продукта к потребителю, но и организацию постпродажного и другого сервиса, проведение целенаправленной продуктовой и ценовой политики.

Маркетинговая функция управления и контроля заключается в организации планирования и информационного обеспечения управления путем контроля за выполнением поставленных организацией целей. Организация контроля маркетинга – это заключительное звено процесса маркетинговой деятельности и одновременно начальный этап для принятия новых маркетинговых решений.

Замечание 3

Функции маркетинга можно рассматривать как цикл – последовательное выполнение мероприятий по маркетинговому анализу, производству продукции, ее сбыту и контролю результатов.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/sovremennye_koncepcii_marketinga/ponyatie_i_suschnost_marketinga/celi_principy_i_funkcii_marketinga/

О бизнесе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: