Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

Содержание
  1. Торговое посредничество
  2. ВИДЫ ПОСРЕДНИКОВ
  3. Какой тип торгового посредника выбрать?
  4. Операции по перепродаже
  5. Комиссионные операции
  6. Агентские операции
  7. Брокерские операции
  8. Выбор торгового посредника
  9. Оценка и выбор торгового посредника
  10. Основы выбора торговых посредников
  11. Критерии оценки торговых посредников
  12. Дропшиппинг – или как стать посредником между покупателем и продавцом
  13. Схема дропшиппинга выглядит следующим образом:
  14. особенность дропшиппинга
  15. Этапы деятельности дропшипперов
  16. Взаимные выгоды
  17. Отвечаем по порядку:
  18. Плюсы для дропшиппера:
  19. Плюсы для поставщика:
  20. Вероятные риски
  21. Вывод
  22. Посредники – это кто? Торговые посредники. Финансовые посредники
  23. Кто они и их многообразие
  24. Представители данной специальности в торговле
  25. Посредники в аспекте маркетинга
  26. Посредники в сфере услуг
  27. Логистические посредники
  28. Оказание услуг через интернет
  29. Особенности работы с посредниками
  30. Американский посреднический стиль и российские реалии

Торговое посредничество

Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

     Торговое посредничество – весьма важная и неотъемлемая часть современной рыночной экономики.

Объективная экономическая необходимость и высокая эффективность торгово-посреднического звена в международной торговле сырьем, полуфабрикатами, готовыми изделиями, машинами и оборудованием, а также услугами доказаны всей практикой работы в сфере реализации зарубежных производителей, экспортеров и импортеров. [6]

     Многолетний опыт деятельности как крупных, так и средних и малых промышленных и коммерческих структур за рубежом показал, что конечный эффект от использования посредников, осуществляющих связь производителя с потребителем товаров и услуг, значительно выше, чем создание производителем собственной сбытовой сети.

Не случайно, что сбытовые структуры крупнейших международных корпораций типа “Дженерал Моторз”, “Нестле”, “Вестингауз”, “Мицубиси Хэви Индастриз”, “ИБМ”, “Бритиш петролеум” прямо или опосредованно опираются на сотни и тысячи различных посреднических фирм, действующих в различных странах мира.

Особенно велика роль посреднического звена при сбыте на мировом рынке товаров массового спроса, где посреднические структуры выполняют ключевую роль в доставке товаров к конечному потребителю.

Без таких структур не могла бы выполняться главная цель современного маркетинга – в условиях постоянно меняющихся потребностей рынка обеспечить потребителю нужный товар в необходимом количестве и ассортименте, в нужном месте и в удобное для него время.

     Чрезвычайно велика для производителя роль торговых посредников в условиях, когда он впервые выходит со своим товаром на внешний рынок или начинает продажу на внешнем рынке нового товара. Успех производителя на рынке в этих случаях напрямую зависит не только от конкурентоспособности самого товара, но и от квалифицированных действий его торговых посредников.

     Как показывают многие зарубежные исследования, число фирм-посредников в мировой торговле постоянно растет. Это связано с постоянно увеличивающимся спросом потребителей на товары и услуги, обновлением и пополнением ассортимента последних, расширением и углублением международного разделения труда, в том числе и в сфере распределения. [4]

     Торгово-посреднические фирмы и организации, действующие за рубежом, активно совершенствуют свою деятельность за счет использования новых методов и технологий, уже успешно применяемых в промышленности. Это позволяет оптимизировать их операции, способствует снижению цен и улучшению обслуживания клиентов.

В настоящее время многие из них оснащены самыми совершенными средствами связи, передовыми операционными системами учета товаров, работающих в режиме реального времени, автоматизированными системами оформления счетов и заказов.

Современные технологии внедряются в сферу складского хозяйства, где успешно используется компьютерная и другая техника.

     В общем смысле под торгово-посредническими операциями понимаются операции, связанные с куплей-продажей товаров и выполняемыми по поручению поставщика (производителя или экспортера/импортера) независимым от него торговым посредником на основе заключенного между ними соглашения и отдельного поручения.

К торгово-посредническим операциям в мировой практике относят также такие виды деятельности как заготовительная, снабженческо-сбытовая и торговая деятельность, опосредуемая, как правило, договорами купли-продажи. При этом фирмы, осуществляющие эти операции, являются независимыми.

Они не являются производителями и конечными потребителями находящейся в сфере реализации продукции и осуществляют любые операции с товаром на свое усмотрение. Весьма обширна сфера деятельности торгово-посреднических фирм.

В основном они занимаются коммерческой деятельностью, при этом крупные посредники иногда выполняют и производственные операции, связанные в основном с обработкой закупаемых и реализуемых ими товаров, транспортировкой, страхованием, складированием товаров, однако эти функции подчинены реализации коммерческих операций.

     Огромное число сделок в международной торговле осуществляется с помощью посредников – торговых фирм, организаций и физических лиц, занимающих промежуточное положение между производителями товаров и услуг и их конечными потребителями. С экономической точки зрения ко всем им вполне применимо понятие “торговые посредники”, наиболее широко распространенное в международной коммерческой практике.

ВИДЫ ПОСРЕДНИКОВ

Простые – торговые фирмы, лица и организации, способствующие заключению договоров, но сами не участвующие в их выполнении. (Брокеры или брокерские фирмы).

Поверенные- фирмы, лица или организации, которые привлекаются продавцами или покупателями (доверителями) к совершению сделок от имени и за счет доверителей.

Комиссионеры – фирмы, лица и организации, которые подыскивают партнеров и подписывают договоры купли-продажи от своего имени, но за счет продавцов или покупателей (комитентов), которые и несут коммерческий риск.

Консигнаторы – разновидность комиссионеров, работающих на определенных условиях, в частности они принимают товары на свой склад; реализуют их на рынках в течение длительного срока; непроданные товары могут возвращать производителю.

Агенты – юридические (фирмы, организации) или физические лица, совершающие определенные операции по поручению другого лица (принципала) за его счет и от его имени, а также обеспечивающие подготовку сделок, но обычно без права подписания договора.

Сбытовые – независимые торговые фирмы, занимающиеся сбытом товаров. (Купцы, перекупщики, дистрибьюторы). 

     Через торговых посредников проходит реализация на мировом рынке подавляющего объема целых товарных групп машин и оборудования, многих видов сырья, основных полуфабрикатов, готовых изделий, продуктов питания, товаров широкого потребления.

Например, по оценкам различных экспертов, свыше двух третей машинотехнических изделий и оборудования, вовлекаемых в международный оборот, реализуется с помощью торговых посредников.

В целом, по современным оценкам, более половины международного торгового обмена осуществляется при содействии или при непосредственном участии независимых от производителей и потребителей товаров и услуг торгово-посреднических фирм, организаций и отдельных лиц.

С учетом внутренней торговли, часто являющейся продолжением торговли внешней, доля посредников в торговом обмене между производителями и конечными потребителями еще выше и составляет, по нашим подсчетам, не менее 90% совокупного всемирного обмена товаров и услуг. [4]

     Высокая роль посредников характерна как для торговли товарами массового спроса, так и для торговли изделиями, спрос на которые весьма ограничен в силу их специфики. Часто без посредников не обходится и сбыт уникальных товаров, когда на мировом рынке действует всего один производитель-монополист и 2-3 конечных потребителя.

     Основная цель использования посредников – повышение экономической целесообразности и эффективности внешнеторговых операций.

     Важной особенностью качественных сдвигов, произошедших в торгово-посредническом звене, является расширение направлений и сфер этой деятельности. В результате расширения сфер заграничной деятельности появились крупнейшие фирмы — транснациональные торговые корпорации (ТГК) занимающие господствующие позиции на мировых товарных рынках отдельных товаров.

Важной особенностью является превращение крупнейших розничных фирм в международные по сфере деятельности компании, играющие существенную роль в международном товарообороте отдельных стран.

Через них реализуется на внутреннем рынке в огромных масштабах обезличенная продукция иностранных поставщиков (иными словами, она продается в фирменных магазинах крупнейших компаний под маркой последних). Другой важной особенностью является подчинение торговыми монополиями мелких и средних фирм — экспортеров и производителей в развивающихся странах.

Через них они осуществляют скупку сырья, которое сами перерабатывают и реализуют через собственные розничные магазины. Для современных условий характерным является также широкое участие в международной торговле государственных и частных торговых компаний развивающихся стран.

[7] В современных условиях получили широкое развитие новые формы розничной торговли, максимально приближающие продавцов к конечным потребителям, а именно универсальная торговля через супермаркеты и универмаги, посылочная торговля, передвижная торговля, торговые автоматы.

Источник: https://www.referat911.ru/Ekonomicheskaya-teoriya/torgovoe-posrednichestvo/21217-1179589-place1.html

Какой тип торгового посредника выбрать?

Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

Реализация (сбыт) продукции — один из аспектов деятельности промышленного предприятия. Во многом от того, как организован сбыт, зависит эффективность работы и получаемая прибыль. Предприятие может создать собственную торговую сеть для реализации своей продукции или обратиться к торговым посредникам.

Основное направление бизнеса торговых посредников — торгово-посреднические операции.

Торгово-посреднические операции — это услуги по реализации продукции, которые могут включать:

  • подготовку и проведение переговоров;
  • заключение контрактов;
  • продвижение товара;
  • проведение маркетинговых мероприятий;
  • сервисное и послепродажное обслуживание;
  • финансовые услуги (страхование, торговое кредитование);
  • транспортные и логистические услуги.

Если реализация связана с внешнеэкономическими отношениями, торгово-посреднические услуги включают таможенное оформление и сопровождение грузов.

При проведении торгово-посреднических операций посредник может выступать как от своего имени, так и от имени клиента.

Принято выделять следующие виды торгово-посреднических операций:

  • операции по перепродаже;
  • комиссионные операции;
  • агентские операции;
  • брокерские операции.

Операции по перепродаже

Самый распространенный вид торгово-посреднических операций — операции по перепродаже. При проведении таких операций посредник выступает от своего имени и за свой счет. Торговый посредник заключает договор купли-продажи с заводом-изготовителем и становится собственником продукции, переданной по договору.

В зависимости от условий, на которых работают завод-изготовитель и торговый посредник, выделяют два типа операций по перепродаже:

  1. предприятие-изготовитель продает продукцию посреднику, который реализует ее по своему усмотрению. Посредник не имеет ограничений по рынкам и территориям сбыта, не обязан соблюдать определенную ценовую политику;
  2. предприятие-изготовитель и посредник заключают два договора:
  • договор купли-продажи (на основании этого документа посредник приобретает товар у завода);
  • договор о предоставлении права на продажу (дистрибьюторский договор). Данный договор устанавливает общие условия, регулирующие взаимоотношения сторонам. В этом документе определяется территория и рынки сбыта, утверждается ценовая политика, фиксируются рекомендуемые цены дальнейшей перепродажи, достигается договоренность об объемах покупаемой продукции.

Комиссионные операции

Комиссионные операции регулируются договором комиссии. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) по поручению другой стороны (комитента) совершает сделки от своего имени, но за счет комитента.

В отличие от договора купли-продажи договор комиссии предполагает, что собственником товара остается комитент (завод-изготовитель). Комиссионер (торговый посредник) заключает договор купли-продажи с покупателем. После продажи товара денежные средства поступают на счет комитента, а посредник получает комиссионное вознаграждение.

Помимо реализации товара, договоры комиссии предусматривают другие условия услуги:

  • послепродажное обслуживание;
  • маркетинговые исследования;
  • продвижение товара на определенной территории и т. п.

Одним из видов договора комиссии является договор консигнации. По данному договору завод-изготовитель (консигнант) поставляет товар посреднику (консигнатору) для дальнейшей реализации.

Товар поставляется на склад консигнатора, но консигантор не становится собственником товара. Собственником останется консигнант (завод-изготовитель).

Договор консигнации оговаривает срок, в течение которого товар должен быть продан.

Существует тритипа операций консигнации:

  • простая (прямая) консигнация. По истечении срока реализации, указанного в договоре, весь непроданный товар возвращается заводу-изготовителю.

ПРИМЕР 1

Завод-изготовитель поставил посреднику 500 велосипедов с условием реализации до 1 сентября. Если на 1 сентября реализовано 350 велосипедов, то 150 возвращается заводу-изготовителю.

При прямой консигнации для завода-изготовителя нет гарантий реализации продукции в полном объеме;

  • частично возвратная консигнация. Чтобы гарантировать сбыт определенной части товара и стимулировать работу торгового посредника, может быть заключен договор с частично возвратной консигнацией. В данном случае посредник покупает часть непроданного товара и в дальнейшем реализует его самостоятельно;

ПРИМЕР 2

Завод-изготовитель поставил посреднику 500 велосипедов с условием продать их до 1 сентября на условиях безвозвратности 10 %. В течение установленного срока реализовано 350 единиц данного товара.

В этом случае 50 велосипедов (10 % от 500) посредник обязан выкупить, 100 нереализованных велосипедов он возвращает заводу-изготовителю.

  • полностью безвозвратная консигнация. При заключении такой сделки товар не возвращается консигнанту, консигнатор должен выкупить нереализованный товар в полном объеме. Если пересмотреть пример 1, то посредник покупает у завода весь непроданный остаток — 150 велосипедов.

Агентские операции

Суть агентских операций: одна сторона, именуемая принципалом, поручает независимой от нее другой стороне, именуемой агентом, совершить действия по реализации или покупке товара за счет и от имени принципала. Такой тип отношений между сторонами регулируется агентским соглашением или договором.

В агентском договоре определяются права, обязанности и полномочия агентов. Полномочия касаются определения цен сделок, установки сроков поставок, ответственности и гарантий агентов, а также дополнительных условий, в которых заинтересован принципал.

Часто производственные компании заключают агентский договор для проведения внешнеторговых операций по приобретению комплектующих, оборудования и прочих материалов. В этом случае на агентов ложится исполнение всех таможенных формальностей и доставка груза до завода.

Брокерские операции

Если посредник устанавливает контакт между покупателем и продавцом, происходит так называемая брокерская операция. Посредник, осуществляющий такие операции, называется брокером.

Брокерами являются физические или юридические лица, которые сводят заинтересованных друг в друге покупателей и продавцов, но сами не принимают непосредственного участия в сделках и не являются ни одной из сторон договора.

Брокер получает полномочия на заключение каждой отдельной сделки. Он обязан выполнить указания клиента о количестве, качестве, цене товара, предоставить отчет о производимых операциях.

У брокера есть право контролировать исполнение заключаемых при его посредничестве контрактов. Брокер не может представлять интересы другой стороны в сделке и принимать комиссии от другой стороны, за исключением случаев, когда на этот счет есть соглашение.

Брокер обычно специализируется на совершении операций по купле-продаже одного-двух видов товаров. Как правило, это аукционные и биржевые товары.

Выбор торгового посредника

Выбор торгового посредника в сегменте товаров народного потребления во многом определяется целями предприятия-изготовителя.

Наиболее часто выбирают посредников, которые занимаются операциями по перепродаже.

Взаимодействие между заводами-изготовителями и посредниками по первому типу операций по перепродажам характерно для небольших производственных компаний, которые только вышли на рынок и еще не успели сформировать дистрибьюторскую сеть. В работе с такими посредниками важно юридически грамотно составить договоры купли-продажи и предусмотреть понятную и простую систему взаимных расчетов.

По мере развития промышленное предприятие приходит к необходимости создания дистрибьюторской сети, то есть выбирать торговых посредников, которые действуют по второму типу операций по перепродаже.

В работе с данной категорией посредников важно разработать корректную дистрибьюторскую политику и организовать контроль ее исполнения.

Необходимо отслеживать, чтобы дистрибьюторы не занимали чужие территории, не нарушали ценовую политику (не проводили демпинг).

В качестве примера можно представить развитие сбытовой сети производственной компании «Теплодар». В 1997 г. (начало деятельности) компания реализовывала продукцию без каких-либо условий перед посредниками. Реализация носила случайный характер.

По мере роста производства и выхода на новые рынки (за рамки Новосибирской области) возникла необходимость упорядочить и выстроить взаимоотношения со своими контрагентами. На предприятии была разработана дистрибьюторская политика и упорядочена работа посредников.

В настоящее время насчитывается более 100 контрагентов по территории Российской Федерации, взаимодействие с ними идет на основе дистрибьюторского договора.

Р. В. Казанцев, финансовый директор ООО «УК Теплодар»

Источник: https://www.profiz.ru/peo/11_2015/torgovyj_posrednik/

Оценка и выбор торгового посредника

Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

Определение 1

Торговый посредник – это независимое от производителя и потребителя лицо (или организация), оказывающее содействие в обеспечении эффективного товарообмена между ними. Иначе говоря, это лицо, осуществляющее посредническую деятельность в условиях рынка.

В роли торговых посредников могут выступать предприятия или отдельные лица, оказывающие услуги в сфере купли-продажи товаров, но не принимающие участия в их производстве. Как правило, торговые посредники функционируют в рамках различного рода организационно-правовых форм. В соответствии с этим признаком выделяют простых посредников, брокеров, комиссионеров, консигнаторов и агентов.

В зависимости от принадлежности торговых посредников делят на отечественных, импортных и смешанных. Помимо этого торговые посредники могут быть классифицированы и по иным основаниям. Основные их разновидности в общем виде представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Классификация торговых посредников. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

  • Курсовая работа 410 руб.
  • Реферат 240 руб.
  • Контрольная работа 240 руб.

Основополагающей целью всех посредников выступает, прежде всего, получение прибыли за счет предложения своей клиентуре товара, соответствующего их запросам.

Сущностным же предназначением их работы является продвижение и содействие сбыту продукции фирмы-товаропроизводителя, а также обеспечение доступности товара и его доведение до рынков. По сути, торговые посредники облегчают процесс сбыта и реализации продукции.

Их основная деятельность направлена на получение максимально возможной прибыли за счет удовлетворения общественно значимого спроса.

В основе функционирования торговых посредников лежит ряд принципов. Основными из них считаются:

  • экономическая и юридическая независимость от товаропроизводителей и потребителей;
  • материальная заинтересованность (вознаграждение, получаемое за услуги посредничества);
  • официальное оформление договорных отношений.

В реальной жизни торговые посредники оказывают помощь в заключение торговых сделок и выборе товара, соответствующего потребительскому спросу.

Они же организуют сбыт, транспортировку и хранение товаров в местах, которые считаются наиболее выгодными для потребителей. В некоторых случаях они могут оказывать и финансовые услуги.

Все это облегчает процесс сбыта продукции фирмы-товаропроизводителя и способствует снижению затрат последних.

Основы выбора торговых посредников

Выбор торгового посредника – задача не из легких. Зачастую ее решение требует времени и определенных ресурсов, в том числе финансовых.

Сам по себе процесс выбора торгового посредника состоит из определенных этапов, основными из них считаются:

  • выбор критериев оценки торговых посредников;
  • подбор перспективных кандидатов;
  • оценка подобранных кандидатов;
  • убеждение подходящих кандидатов в том, чтобы стать участниками каналов распределения.

Рассмотрим каждый из этапов более подробно.

Прежде всего, фирме-товаропроизводителю с опорой на поставленные в области сбыта и реализуемой стратегии задачи необходимо четко определить критерии для выбора потенциальных кандидатов в торговые посредники.

Перечень и состав этих критериев могут меняться в зависимости от специфики рынка и продукции на нем реализуемой, целей, задач, финансовых и иных возможностей фирмы-товаропроизводителя.

Идеальный набор критериев, одинаково подходящий для всех случаев и компаний отсутствует. В каждом конкретном случае он определяется индивидуально.

На втором этапе с опорой на отобранные ранее критерии посредством сбора необходимой информации осуществляется подбор кандидатов на роль торговых посредников. Как правило, для этого используется совокупность из нескольких информационных источников, к числу которых могут быть отнесены, например, торговые выставки или сторонний торговый персонал.

Далее, на третьем этапе, вслед за отбором кандидатов наступает необходимость их оценки согласно предварительно обозначенным критериям. По результатам подобного рода оценки фирма-товаропроизводитель определяет, кто из кандидатов наилучшим образом подходит на роль торгового посредника. Наконец, лицам и организациям, прошедшим подобный отбор, предлагает заключить контракт.

Таким образом, вполне очевидно, что ключевую роль в выборе торговых посредников играет процедура их оценки, в основе которой лежит выбор определенных оценочных критериев. Рассмотрим их более подробно.

Критерии оценки торговых посредников

Оценка торговых посредников в основе своей опирается на выбор определенных критериев и определение степени соответствия потенциальных кандидатов этим самым критериям. Как показывает практика, чаще всего выбор торговых посредников фирмой-товаропроизводителем производится на основе оценки следующих критериев:

  • организация и основные показатели сбыта;
  • финансовые аспекты;
  • число занятых;
  • уровень компетенции;
  • охват рынка;
  • управление;
  • частота получения заказов и пр.

Наличие у кандидата в торговые посредники мощной сети сбыта и высоких темпов роста товарооборота как никогда лучше способствует его выбору. В пользу выбора торгового посредника говорит и его финансовое положение, отличающееся устойчивостью и большими финансовыми возможностями. Чем большее число лиц способен привлечь торговый посредник, тем лучше.

Одним из критериев оценки торговых посредников выступает охват рынка. Обычно его измеряют в отраслевом и географическом разрезах. Определенное влияние на выбор торгового посредника оказывает и стиль его управления. Как правило, ценится уверенное лидерство и агрессивность на рынке.

Совершенно другим критериям при выборе торговых посредников внимание уделяют потребители. В первую очередь они оценивают уровень цена на продукции, включая скидки, условия и стоимость доставки продукта, а также обслуживание (в том числе пост-продажное).

Выбор торгового посредника требует большой осмотрительности и осторожности. Ошибки, совершенные на данном этапе, могут дорого обойтись в будущем. Именно поэтому выбору и оценке критериев отбора торговых посредников следует уделять особое внимание.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/ocenka_i_vybor_torgovogo_posrednika/

Дропшиппинг – или как стать посредником между покупателем и продавцом

Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

  • Взаимные выгоды
  • Вероятные риски
  • Бесплатная консультация специалиста
Дмитрий Егоров

Риски, связанные с открытием интернет-магазина, весьма велики. Прежде всего, это влечет большое количество сопутствующих расходов, которые грозят не окупиться.

Однако современный рынок предлагает массу интересных технологий, способных повысить эффективность электронной коммерции. Одна из них — дропшиппинг.

В буквальном переводе этот термин означает «прямая доставка». По сути дропшиппинг представляет собой особый вид взаимодействия между интернет-магазином и покупателями при участии третьего лица — посредника.

Схема дропшиппинга выглядит следующим образом:

  1. Посредник (именно он называется дропшиппером) приобретает товар у продавца (интернет-магазин);
  2. Одновременно посредник получает предоплату за товар у покупателя и сообщает продавцу адрес доставки;
  3. Интернет-магазин отправляет товар покупателю, а дропшиппер получает оставшуюся от его общей стоимости сумму денег.

Таким образом, каждый участник сделки остается, что называется, «при своих». Интернет-магазин и дропшиппер получают необходимую денежную сумму, а покупатель — товар.

особенность дропшиппинга

особенность этой схемы заключается в том, что с юридической точки зрения приобретателем продукции будет именно посредник. Фактически же товар покупает посетитель интернет-магазина. На первый взгляд деятельность дропшипперов напоминает дистрибуцию. Однако дистрибьютор, в отличие от дропшиппера, берет товар на временное хранение.

Посредника нельзя назвать и торговым агентом. Последний не приобретает товар у продавца и берет в качестве комиссии заранее фиксированную сумму денег. В свою очередь дропшиппер не ограничен в размере наценки на товар. Соответственно, он имеет возможность получить куда большую прибыль.

Дропшиппинг — это относительно новая для российского рынка схема сотрудничества в сфере электронной коммерции. В настоящий момент она находится на стадии бурного развития, стимулирующей высокий уровень конкуренции.

Этапы деятельности дропшипперов

  • Поиск интернет-магазина, реализующего товар по цене, которая существенно ниже розничной.
  • Осуществление пробной закупки и налаживание контакта. Дропшиппер обсуждает с продавцом схему сотрудничества и заручается гарантиями своевременной отправки товаров. Пробная закупка необходима для оценки качества продукции.
  • Создание интернет-магазина.
  • Налаживание каналов продаж продукции интернет-магазина от своего имени.

Взаимные выгоды

При изучении подобной схемы сотрудничества возникает справедливый вопрос: в чем выгода для обеих сторон?

Отвечаем по порядку:

  • Продавец (интернет-магазин) приобретает налаженный канал сбыта собственной продукции. Как правило, дропшиппингом пользуются крупные компании, избавляясь от необходимости самостоятельно заниматься розничными продажами.
  • Посредник обретает возможность получать стабильный заработок, не требующий серьезных финансовых вложений и усилий на обработку и доставку заказов.

Плюсы для дропшиппера:

  • Минимум инвестиций. Для начала посреднической деятельности не требуются капиталовложения. Схема позволяет получать чистую прибыль, возлагая расходы на плечи фактических покупателей продукции.
  • Минимум издержек. Отсутствие необходимости содержать складские помещения и использовать услуги курьерской службы. Единственное оборудование, необходимое для дропшиппинговой деятельности, — это компьютер или ноутбук, подключенный к интернету.
  • Нет привязки к ассортименту. Дропшиппер не имеет складских помещений, а значит, в любой удобный момент может перепрофилироваться с продажи, к примеру, электронных устройств на реализацию одежды и обуви.
  • Свобода в выборе партнеров. Дропшиппер всегда имеет возможность переключиться на сотрудничество с другим интернет-магазином.

Наряду с этим необходимо выделить преимущества, которые получают владельцы интернет-магазинов, сотрудничающие с дропшипперами.

Плюсы для поставщика:

  • Расширение целевой аудитории, благодаря приобретению новых точек сбыта.
  • Своевременное получение предоплаты. Продавец не занимается кредитованием своего партнера, сводя к минимуму собственные финансовые риски.
  • Сокращение расходов на маркетинг. Привлечением покупателей занимаются дропшипперы. Значит поставщики существенно снижают объем маркетинговой деятельности и количество сбытовых подразделений.
  • Налаживание обратной связи с клиентами. Задача дропшиппера в условиях достаточно жесткой конкуренции — налаживание тесного контакта с конечным потребителем. Деятельность посредника в этом направлении автоматически обеспечивает выгоду интернет-магазину.
  • Быстрая раскрутка. Поскольку продавец/производитель отправляет своим клиентам товар (через посредника), его торговая марка достаточно быстро становится узнаваемой.

Вероятные риски

Преимущества дропшиппинга очевидны. Однако, начиная сотрудничество с владельцами торговых порталов, посредники сталкиваются, в том числе, и с определенными рисками:

  • Скорость доставки товаров, их качество, включая упаковку, зависит исключительно от конечного продавца.
  • Возможные проблемы с наличием товара на складе.
  • Вероятные сложности с работой курьерской службы и таможни. В таких случаях, с точки зрения клиента, ответственность ложится именно на посредника.
  • Географические ограничения деятельности. Этот аспект актуален именно для отечественного дропшиппинга. Как показывает практика, покупатели ищут других поставщиков в случае, если срок доставки товаров растягивается более чем на 2 дня. Таким образом, в российских условиях сотрудничество с интернет-магазинами, расположенными в других регионах, выглядит затруднительным.

Вывод

Дропшиппинг представляет собой идеальный способ начать бизнес с нуля. Он не требует серьезных вложений и сводит к минимуму риск потери денег. Кроме того, дропшиппинг служит эффективным методом продвижения и развития интернет-магазинов. При грамотном и ответственном подходе эта схема взаимодействия может обернуться выгодой для обеих заинтересованных сторон.

Если Вы интересуетесь на будущее, по какой схеме будет работать Ваш интернет-бизнес, которого у Вас ещё нет, то Вы можете заказать консультацию нашего специалиста по вопросу создания собственного интернет-магазина:

Источник: https://internettraffic.ru/blog/e-commerce/dropshipping-ili-kak-stat-posrednikom

Посредники – это кто? Торговые посредники. Финансовые посредники

Торговый посредник – это кто? Посредническая деятельность в других сферах

Слово «посредник» появилось в обороте рядовых граждан сравнительно недавно – еще в относительно недалекие советские времена люди с таким родом деятельности практически отсутствовали.

Оно и понятно – экономика была плановой, и никто не заботился об эффективности продаж.

Сегодня, однако, мы живем в капитализме, и коммерческие посредники по ряду причин играют роль едва ли не локомотива экономики.

Кто они и их многообразие

Есть несколько трактовок термина «посредник». Первая касается процессов, связанных с оборотом товаров и оказанием услуг. В большинстве случаев между производителями продуктов или услуг с добавленной стоимостью и конечным потребителем есть прослойка неких действующих лиц. Они и есть посредники.

Вторая трактовка термина – это человек, помогающий налаживать связи между различными субъектами бизнеса (не обязательно производителем и потребителем), контрагентами.

Так или иначе, посредников всех типов объединяет одно свойство – им в силу некоторых причин известно, что в одном месте имеется производитель товара, а в другом есть (или должен быть) покупатель, жаждущий этот продукт приобрести.

Так, человек выступает «проводником» товара между фабрикой и потребителем. Посредники – это люди, которые могут выполнять не только торговые функции, но и некоторые другие, например, предоставлять клиенту дополнительный сервис, уровень которого по тем или иным причинам недоступен производителю.

Элементарно – встречать покупателя и вежливо общаться с ним, разъясняя преимущества продукта. Посредники на рынке, в бизнесе – это никакие не спекулянты: они лишь заполняют своей деятельностью нишу (торговую и сервисную) между производителем и приобретателем товара.

Работать с ними выгодно по очевидной причине – человек работает за процент и заинтересован продать как можно больше.

Представители данной специальности в торговле

Есть отдельная категория – торговые посредники, несмотря на то что практически весь объем услуг людей такого профиля так или иначе сконцентрирован вокруг продаж.

Ключевой критерий, определяющий направленность их работы, – это наличие товара или услуги с установленной (добавленной) стоимостью. Этим такие посредники отличаются от, скажем, финансовых брокеров, работающих с «виртуальными» ценами на валюту или сырье, формируемыми биржей.

задача, которую выполняют торговые посредники, – коммуникация между производителем товара и покупателем.

Эти люди зарабатывают двумя способами – покупая товар оптом, что дешевле, а затем продавая в розницу, что намного дороже, или же получая за реализацию продукта комиссионные.

Какие могут быть примеры конкретных видов профессий, относящихся к торговому посредничеству? Во-первых, это брокеры (продажа товаров и услуг за комиссионные, размер которых, как правило, оговорен заранее).

К этой категории посредников относятся риэлторы, размер комиссии которых фиксирован вне зависимости от того, какие он реализует квартиры – новостройки или «вторичные». Посредники в сфере недвижимости – представители одной из самых распространенных профессий в рыночных экономиках.

Во-вторых, к торговым посредникам относятся дистрибьюторы (продажа товаров от фирмы дилерам, зарабатывают на разнице цен). В-третьих, это коммивояжеры (универсальные продавцы, которые рекламируют и продают товары, зарабатывают за счет самых разных схем, как правило, все время ездят от места к месту). В-четвертых, это дилеры (как правило, перепродают купленные по льготной цене напрямую у дистрибьютора или у производителя товары).

Когда-то вести иные операции с деньгами, кроме как покупать за них другие товары, не было особой надобности – валюта имела фиксированную (часто привязанную к стоимости золота) цену. Сейчас денежные потоки – целое поле для спекуляций. Этим пользуются финансовые посредники. Наиболее активно их работа идет в сфере инвестиций.

Самая востребованная функция финансовых посредников здесь – оценка рисков вложений в проект. Инвестор тем самым доверяет распоряжение своим будущим капиталом не объекту финансирования непосредственно, а некоему лицу, которое способно проанализировать, насколько выгодным будет проект, каковы его перспективы, прежде всего финансовые.

Посредники берут на себя роль субъекта, принимающего решение о том, куда будут вложены деньги.

Легче всего понять эту схему на примере конкретных институтов. Во-первых, это доверительные управляющие: они, получив деньги клиентов, принимают решение, как с выгодой вложить их в акции, активы или, может быть, дать кому-то в долг.

Во-вторых, это кредитные союзы – имея в распоряжении средства вступивших в них людей, они стараются выгодно распорядиться ими. В-третьих, к финансовым посредникам можно отнести также и банки (когда речь идет о депозитах).

В-четвертых, это страховые компании, которые, получив деньги от клиентов, используют их в рамках различных накопительных программ. В-пятых, это пенсионные фонды, которые превращают средства граждан, оформивших договор, в выгодные выплаты, когда человек завершит трудовую деятельность.

Кто же такие финансовые посредники? Это организации, специализирующиеся на работе с денежными потоками, которые могут принимать разную форму, но содержание во всех случаях остается примерно одинаковым.

Посредники в аспекте маркетинга

Рынок – явление многоуровневое. Производитель, для того чтобы продать свой продукт, должен, во-первых, ознакомить покупателей с фактом его выпуска, а во-вторых, доставить товар конечному потребителю. Если своими силами сделать это не получается, то на помощь придут маркетинговые посредники.

Есть несколько разновидностей субъектов подобной деятельности. Например, это компании по логистическому сопровождению товаров, фирмы, специализирующиеся на хранении продуктов на складах, обеспечивающие сохранность выпускаемых изделий.

Чаще всего к ним обращаются производители, не имеющие внутренних инфраструктурных ресурсов для отмеченных видов деятельности или испытывающие недостаток финансов на эти цели.

Другая категория маркетинговых посредников – кредиторы (или инвесторы), которые способны снабдить бизнес оборотными средствами для построения нужной инфраструктуры или расширения штата для продвижения товара.

Кроме кредиторов, бизнесмен может обратиться к страховым компаниям, которые предлагают варианты защиты от предпринимательских или коммерческих рисков.

Еще одна категория маркетинговых посредников – это фирмы и предприниматели, помогающие производителю изучить рынок, правильно прорекламировать товар, проанализировать спрос и в случае необходимости скорректировать процесс выпуска продукции.

Посредники в сфере услуг

Услуги, как известно, имеют ряд признаков, принципиально отличающих их от товаров, – это неосязаемость, несохраняемость, неотделимость от источника оказания, а также высокая волатильность (изменчивость) качества. В силу данных характеристик роль посредников в сфере обслуживания, как правило, ограничена.

Поскольку услуги неосязаемы, то клиент, не опробовав их лично, не сможет получить представления об их реальных свойствах, об уровне сервиса в конкретной компании. Посредники могут, в лучшем случае, красочно описать источник оказания услуг, но доверие к подобным действиям не всегда будет высоким.

Клиент скорее посчитает более правдоподобной рекомендацию своего знакомого, а не малоизвестного человека, пусть даже и говорящего очень красиво. Вместе с тем рынок посредничества в сфере услуг существует, и есть фирмы, специализирующиеся на такой деятельности.

Их распространенное название – «сервисный франчайзер», или «посредник услуг».

Они заключают договор с источником оказания услуг и получают от него «франшизу» – исключительные права на предоставление сервиса под защищенным товарным знаком, лейблом, технологией. Владелец бренда определяет базовые принципы, по которым должны оказываться его услуги.

Если он решает, что где-то в другом месте есть фирма или предприниматель, способные предоставлять сервис, соответствующий требованиям, то может заключить с ним договор франшизы и будет уверен, что клиент получит примерно то же самое, как если бы пришел в «головную» структуру.

Существует подвид торговых посредников, именуемых «розничными». Они выкупают товар у производителя или дистрибьютора, чтобы потом с выгодой продать конечному потребителю. Розничные посредники работают на конечных участках каналов сбыта. У них есть несколько базовых функций.

Во-первых, это подборка товарного ассортимента. Специалисты фирмы, занимающейся розничным посредничеством, анализируют каналы поставок, выбирают лучших с точки зрения их бизнес-модели производителей, составляют каталоги продукции.

Во-вторых, это рекламно-информационная работа – заказ и размещение коммерческих показов в СМИ, ТВ, интернете, размещение сведений о товарах на витринах, печать корпоративных буклетов и создание других источников данных о продукции.

В-третьих, это размещение и хранение товаров на складах, выкладка их на прилавке, слежение за свежестью и внешним видом. В-четвертых, это технологическое сопровождение сделок с покупателями – эквайринг, расчетно-кассовое обслуживание, прием наличных, обмен и возврат продукции.

Сюда же может входить кредитование, политика скидок. В-пятых, это предоставление различных клиентских сервисов – доставка, работа по претензиям, проведение социально значимых мероприятий.

Логистические посредники

Важнейший компонент работы производителя товара на рынке – это логистика. В рамках этой сферы также существуют посредники. Они подразделяются на три основные группы – 3PL-провайдеры, 4PL-провайдеры и фирмы узкого профиля.

Логистические посредники появились из-за стремления производителей сконцентрироваться и направлять свободные оборотные средства в основные форматы деятельности. Соответственно, для решения задач по доставке товаров и складскому учету фабрики обращаются к сторонним бизнесам (в формате «аутсорсинга»).

Фирмы узкого профиля, относящиеся к логистическим посредникам, – это экспедиторы, операторы грузовых и складских терминалов, транспортные компании. Каждая из них готова взять на себя часть «аутсорсинговых» функций производителя. 3PL (third party logictics) – компании, которые способны оказать комплексный логистический сервис.

Они выполняют множество функций, однако все они – суть посредники. Это субъекты, которые тесно интегрируются в бизнес-модель производителя товаров. Контракты, которые заключаются между фабрикой и такими организациями, как правило, долгосрочные, отношения – доверительные.

Иногда 3PL-провайдеры берут на себя обязательства по материальной ответственности (что редкость для рынка «аутсорсинговых» услуг). Существуют также 4PL-провайдеры – они представляют собой фирмы, предлагающие наиболее полный комплекс сервисов, своего рода «эталонные» поставщики посреднических услуг в области логистики.

Оказание услуг через интернет

С появлением онлайн-торговли возник новый вид посредников. Ему нет четкого определения, назовем их «интернет-посредники». Это люди, которые обеспечивают движение товара от продавца или производителя к покупателю, используя каналы сети интернет.

Как правило, это юридические или физические лица, которые помогают выбрать нужный продукт (как вариант – переводят описание на родной язык покупателя), осуществляют контроль над доставкой, обеспечивают процедуры обмена или возврата. Посредники подключаются к онлайн-торговле в следующих основных случаях.

Во-первых, если интернет-магазин не может отправлять посылки в страну, где находится покупатель. Во-вторых, посредник может помочь доставить товар быстрее, чем это сделает продавец в рамках стандартной схемы.

В-третьих, помощь третьих лиц может понадобиться покупателю, если он делает покупки в разных магазинах, а сумма за доставку оказывается слишком высокой – нужен человек, способный «собрать» разные позиции и отправить их по более выгодной цене на один адрес.

В-четвертых, взаимодействие покупателя со страной происхождения товара каким-либо образом затруднено или заблокировано (например, магазин не принимает российские банковские карты или не имеет меню на русском языке).

Особенности работы с посредниками

Российская экономика – все еще развивающаяся, и стандарты оказания многих сервисов еще не устоялись. Поэтому взаимоотношения между бизнесменами и посредниками в нашей стране характеризуется специфическими особенностями. Молодость рынка диктует свои реалии.

особенность рынка сейчас – это то, что российские посредники подчас мыслят тактически – выторговывают выгодный контракт с завышенными процентами. Это невыгодно никому.

Производитель, поняв, что переплатил, выберет другого партнера, а конечный потребитель из-за высоких аппетитов посредника будет вынужден покупать товар дорого.

В развитых странах подход, как правило, другой, более «стратегический», и это очень приветствуют коммерческие организации. Посредники там не ожидают и не стремятся к разовой прибыли, а стараются выстраивать долгосрочные отношения с производителями товаров.

Во многом по этой причине цены в европейских и американских магазинах ниже, чем у нас (хотя фабричная себестоимость может быть и выше). Эксперты рынка полагают, что в России имеет наибольшие перспективы развитие рынка официальных дилеров, когда предлагаемая конечному потребителю цена товара рекомендуется самим заводом-изготовителем.

Стимул для посредников – скидка при получении продукции (которая может увеличиваться, если продажи пойдут хорошо).

Американский посреднический стиль и российские реалии

США, у которых крупнейшая экономика мира, считаются эталонным поставщиком профессиональных посредников. Стиль, характерный для американских дилеров, – это эффектность, «ярмарочность». Презентации посредников перед клиентами приобретают окраску пафоса, обещания многого, «всего и сразу».

Данный подход активно пропагандируется в учебниках по маркетингу в американских университетах, а с недавних пор – и в российских. До сих пор многие маркетологи в нашей стране считают что носителем передовых переговорных практик являются американские посредники, это лучшие в мире, по мнению доверчивых российских экспертов, профессионалы своего дела.

Во многом принципы заокеанского происхождения считаются единственно правильными.

Но в какой же степени стиль американского посредника совместим с российскими реалиями? Эксперты полагают, что в весьма небольшой. У россиян выработался некий иммунитет к презентациям, ярким, уверенным речам спикеров, к посредникам, которые продают товар настойчиво и напористо.

Поэтому, используя американскую тактику, посредник, ведущий работу в России, может столкнуться не с ажиотажным спросом на продаваемый товар, а с отторжением. Следует отметить, что и в самих США клиент меняется.

Общительность, восприимчивость, доверчивость, открытость американских покупателей остается в прошлом.

Источник: https://FB.ru/article/142367/posredniki---eto-kto-torgovyie-posredniki-finansovyie-posredniki

О бизнесе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: